Trocas e Devoluções – GH Decor

Nosso objetivo é garantir sua satisfação com nossos produtos. Caso precise realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo:

Prazo para solicitação:
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições para troca ou devolução:

  • O produto deve estar em perfeito estado
  • Sem sinais de uso
  • Na embalagem original

Como solicitar:
Entre em contato pelo e-mail: [email protected]
Informe seu nome, número do pedido e motivo da solicitação.

Produtos com defeito:
Caso o produto apresente defeito, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento para análise e solução.

 

Importante:
Após o recebimento do produto devolvido, realizaremos a análise e entraremos em contato com as próximas etapas (troca ou reembolso).